COMPTOIR NATIONAL DE L'OR Strasbourg Kleber - Achat Or, Vente Or Marchand d'or

Très bien, clair et net et efficace. Aucun problèmes. Je recommande.

Personne très compétente. Bon accueil. Je recommande.

1ère expérience au top ,de très bon conseil,aimable,souriante ,très pro ,rapidité et efficacité..cette expérience en appellera d autres

Angélique est à l’écoute et très professionnelle. Accueil chaleureux et rassurant.

Très bon accueil. Bonnes explications. Rapide et efficace.

Accueil sympathique, gentillesse et professionnalisme étaient au rendez-vous. A recommandé !

Parfait,vérifie toute la bague,pas seulement le poids de l'or, satisfait de la transaction

N’étant pas un habitué des transactions sur l’or, j’avais beaucoup d’appréhensions sur le déroulement de l’opération (vente)… Tout c’est bien passé, prise de rdv (internet), accueil, explications, règlement… Rien à redire, j’y retournerai si le cas se représente

Très bon accueil,personnel très professionnel et très agréable avec des explications très précises si besoin je retournerai dans cette officine

Très bon accueil (sur RV) , expertise des objets claire et transparente, transaction immédiate et sans surprises.

Un petit , très petit rubis était serti dans la chevalière que je vendais. Mme BURCKARD m'a prévenu que sa société ne rachetait que l'or. Elle m'a proposé de dessertir le rubis et de me le laisser. Chose faite en 2 minutes. aimable et très pro. Je recommande.

Très bon contact avec Mme Burckard qui s'est montrée très professionnelle. Je suis pleinement satisfaite.

Rencontre sérieuse avec une estimation au plus juste et très correcte,

Bonne expérience, personne agréable Rien à redire

Bon accueil, explications claires et simples. Professionnel.

Bel accueil, pile poil à l'heure. Efficace et rapide. Rien à redire. Je recommande.

Service rapide et professionnel. Personnel agréable. Je recommande.

Très bon accueil et très bon échange. Bien informée également. Je n'hésiterais pas à m'adresser à eux une nouvelle fois.

Très bien reçu, personne compétente et agréable. Merci Cordialement

Très bien...

Amabilité, patience, compétence +++ Ravis de cette rencontre

Très mauvaise expérience ! Dommage qu'on ne puisse pas noter en négatif. Mme C.D parle de transparence mais n'a même pas la courtoisie de répondre aux mails envoyés pour avoir une facture transparente détaillant le cours du jour appliqué lors de la vente des pièces ainsi que les diverses déductions faites : fiscalité appliquée - commission/frais de courtage retenus par l'agence etc. Et pourrait-on enfin m'expliquer ce que représentent les frais de fonte dont il a été fait mention oralement ? Il y a eu une sous-estimation flagrante des pièces vendues. Bref, à fuir !!!

Personne sympathique très bonne accueil je recommande très bonne communication pour

Un de leurs agent m'a appelé pour me dire s'il était possible de décaler l’heure de mon rdv car il avait un rendez-vous précédent avec une autre personne. Je lui ai dit que je ne pouvais pas reporter le mien car j'ai un rendez-vous chez le médecin après cela. Ensuite, je lui ai demandé pourquoi ils ouvriraient les créneaux s'ils n'étaient pas disponibles, alors il m'a demandé d’appeler le siège de l'entreprise et leur demander ça et qu’il n’est pas responsable . Je vous rappelle monsieur, qu'il ne m'appartient pas de demander à l'entreprise dans laquelle vous travaillez des problèmes de rendez-vous. Ainsi la moindre chose était de s’excuser pour ce désagrément au lieu de parler avec un ton arrogant et irrespectueux.

De très bons conseils et des explications claires et précises, merci Mme Dorffer. Je recommande.

Bonjour je suis aller au comptoir de l’or personne très accueillante est à l’écoute de la personne merci à vous

Pleinement satisfait de cette officine. J'ai fait le tour de plusieurs courtiers et c'est le Comptoir National de l'Or qui me proposait le meilleur prix d'achat... différence allant jusqu'à 150€ ! Mme Dorffer est très compétente et d'un accueil très agréable. Je me suis senti en sécurité. Je ne peux que recommander cette adresse pour vos transactions, même modestes.

Très professionnel.

Personne très aimable, polie, agréable qui connait son job. Je ne peux que recommander le Comptoir de l'Or. Encore merci.

Service impeccable et entreprise sérieuse. Contact en confiance avec efficacité.

Très bon accueil, merci pour votre transparence.

Accueil chaleureux. La responsable Cloé est très transparente avec une très bonne communication. Je recommande sans hésitation !

Pour une première expérience de vente de bijoux, j’ai été accueilli par la responsable qui est très sympathique. Prix très attractif. Je reviendrai sans hésitation !

Je suis venue par hasard dans cette agence, pour avoir des informations sur l’investissement. Étant novice sur le sujet, mme dorffer a su me conseiller et me guider sur mon achat. Je la remercie pour l’effort commercial. Au plaisir de revenir dans votre agence.

Ayant pour habitude de faire des transactions avec Cloé, qui est souriante et professionnelle. Je recommande cette enseigne !

SATISFAIT. AVEC MES FELICITATIONS POUR MES CONTACTS . MR CHRISTOPHE BERNARD ( STRASBOURG ) ET LAMIA BELMEKKI ( NATION 12e ).

J'ai dû relancer plusieurs fois pour avoir la mise à jour de la quantité commande de lingots 1kg. Puis m'a demandé de produire un courrier de la provenance des fonds. Malgré courrier envoyé toujours pas de mise à jour. Je suis passé chez son concurrent à Strasbourg, commande effectuée une une journée, prix bloqué à la commande et livré dans les 5 jours (en plus lingots neufs sous blisters).... En sus ce concurrent m'a confirmer que le courrier de provenance des fonds n'était pas nécessaire.

Je ne sais plus exactement la date. Super accueil tout est super cependant je met 4 étoile car je trouve que le scellé des pièces pourrait être offert, 10€ je trouve cela cher en plus de la commission

Venant pour une expertise de pièces Napoleon 3, on m’indique une valeur de 250 euros, en sortant je me dirige chez un confrère qui m’indique 350 euros…. À éviter si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! Pire expérience sur le rachat d’or !

Souhaitant vendre quelques bijoux en or, nous nous sommes adressés à Cloé du Comptoir National de l'Or. Nous y fûmes accueillis très chaleureusement, l'expertise de Cloé était très professionnelle et l'offre de rachat dépassait nos espérances. Je ne peux que recommander ce comptoir. Traiter avec Cloé était un réel plaisir. Sans hésiter je reviendrais vers cette négociatrice très pointue et conviviale, facilitant en cela la séparation de quelques pièces sentimentales. Catherine & Serge Dimnet

Accueil très agréable, beaucoup de professionnalisme, avec un grand respect du client.

Très bon accueil. Service de qualité et rapide

Accueil non seulement professionnel, mais sympathique. Les règles et modalités fiscales sont clairement exprimées.

Une transaction simple, rapide et efficace avec une jeune femme sympathique et très professionnelle.

Accueil très professionnel et chaleureux

Superbe accueil, le personnel a l'écoute de la clientèle.

Accueil très chaleureux, j ai été très satisfaite.

Mes Remerciements à Cloé, grâce à ses explications limpides, le néophyte que je suis à pu faire le plein de connaissance et de confiance.

Bon accueil, satisfaite de la prestation... à refaire... merci

Je souligne l'accueil téléphonique chaleureux (ainsi qu'en boutique), les conseils précis et le paiement rapide. Je recommande.

Très très bel accueil. Très bonne communication avec Cloé qui par surcroît est très professionnelle. Bonne expérience

Cliente régulière, toujours bien reçue par Chloé : à l'écoute, professionnelle et commissions attractives. Je recommande sans aucun doute

Accueil sécurisé cadre simple mais agréable transaction rapide et personnel qualifié...

Accueil très gentille, attentif à vos questions et très souriante 👍

Très bon accueil, Cloé est une personne agréable, professionnelle, qui a l'œil. Enseigne où on peut se rendre les yeux fermés!

Accueil super sympathique et professionnel à conseiller

j'ai commencé à acheter de l'or pour la première fois j'espère que j'irai acheter une petite pièce tous les mois (mais mademoiselle cloe est très belle et chaleureuse😊

Nous avons traité une affaire avec l'agence kleber très bon accueil à recommander

Excellent accueil. Cloé m'a accueilli avec sourire, bienveillance et professionnalisme ! Elle est à l'écoute et de très bon conseil. Merci encore Cloé Je n'hésiterai pas à revenir pour faire affaire.

Achat réalisé dans des conditions idéales: excellent accueil, respect des délais, clarté des explications, réponses rapide aux mails. Je ne peux que recommander cet établissement ! C. est une personne qui apprécie son domaine et le connait très bien. C'est rassurant et très positif pour ce type d'achat. Je la remercie pour ses conseils, pour sa disponibilité et d'avoir répondu à toutes mes questions.

Merci Mme Cloé DORFFER pour la clarté de ses conseils, sa compétence le bon suivi de l'opération de mon investissement. Cordialement , Daniel MANENC

Super bien accueilli !

Je voulais vendre mon Collier de 42 g et la personne m’a emmené là-bas pour faire expertiser mon Collier que j’avais déjà fait expertiser Elle m’a dit que mon bijou était du plaqué or malgré qu’il y avait une tête d’aigle et le certificat facture j’ai halluciné et à cause de ça j’ai pas pu vendre mon collier Le couple il ne l’a pas pris je suis allé à 500 m plus loin pour le refaire expertiser il m’a bien confirmé que c’était du 18 car je vous conseille de ne pas aller là-bas car la vendeuse qui vous accueille est une débutante dans le métier 🙄🙄😳😳😱😱😱

très bien

Maison vraiment sérieuse que du bonheur service au top délais rigoureusement respectés good job 👏 👏👍

Déçu. 1er rdv dans cette enseigne avec Marine resté derrière son bureau, qui ne s'est jamais présenté. A la place c'est une stagiaire qui m'a reçu. S'ajoute à celà la commission, je cite Notre commission, d’un minimum de 10 euros, est calculée en fonction de la valeur totale de l’opération :Commissions applicables à l'Or 3% pour les transactions en dessous de 5 000 € . Au lieu de celà on me propose 10% de frais ! + 10 euros le scellé. Nous n'avons pas conclu.

Très professionnelle, la jeune femme qui nous a reçu a su nous mettre en confiance. Je recommande vivement !

Un plaisir de découvrir l investissement avec le personnel de la place kleber

ATTENTION MAUVAIS PAYEUR Nous avons vendu le 30 aout 2018, 75g de 18k pour 1180e soit 15.7e le gramme apres quelques recherches nous nous sommes rendu compte que nous avons été mal payé que le prix est plutôt entre 18 et 19e le gramme net, manque à gagner 225e net. Je vous invite à éviter cet endroit.

Transaction de vente réalisée hier, l'experte du comptoir à été trés Transaction de vente réalisée hier, l'experte du comptoir à été trés compétente, tout s'est bien passé, je ne peux dire qu'une chose je reviendrai

Acheter du métal précieux au Comptoir de l'Or, ce n'est que du bonheur. Excellent accueil, on vous met à l'aise - on vous conseille de manière professionnelle! Les explications sont détaillées, claires et l'on ressort, grandi d'une expérience nouvelle et sans aucun doute, profitable.
Conseils judicieux, chaleur humaine, et ce qui n'est pas le moins étonnant: vos petites pièces jaunes arrivent chez vous, avec une discrétion désarmante, et des frais de transport dérisoires, dès le lendemain de votre achat!

Très bien reçu dans cette agence place Kléber (ça change d'une autre enseigne de Strasbourg dans laquelle on achète ses pièces d'or debout et où on vous fait comprendre qu'on a autre chose à faire). Dans cette agence on s'assied et on prend notre temps afin d'investir dans des pièces de qualité. Le monsieur de l'agence rue du Fossé des Tanneurs est bien aussi, les autres comptoirs de l'or semblent fermés (ce que ne dit pas le siège quand on appelle, du coup on se déplace pour rien...)

MAUVAIS PAYEUR Mon frère et moi avons eu une estimation pour 10 pièces de 10 Francs en argent. Ils m'ont proposé un prix très faible de 2.50€ par piéce soit 25€. J'ai préféré ne pas vendre à ce prix.

Gentille, vocabulaire compréhensible contrairement à certaine agence ou on a clairement essayé de m'endormir avec un discours TRES rodé! Je recommande à toutes personnes souhaitant diversifier ses placements.

Rapide et efficace ! Je recommande vivement

Cliente régulière, toujours bien accueillie et satisfaite de la réactivité et du professionnalisme des personnes et des transactions.

Merci pour votre accueil.